Противостояние Cisco и Microsoft стимулирует компании на переход от объединенных коммуникаций к системам для совместной работы.

В истории развития корпоративных систем связи противостояние между Cisco и Microsoft за первенство в сфере объединенных коммуникаций станет, пожалуй, одной из наиболее драматичных страниц. Все началось еще во времена классической телефонии, когда главным на инструментом на рабочем столе был ПК. Теперь, в свете появления все более совершенных технологий, многолетняя борьба то затухает, то вспыхивает с новой силой.

Активное развитие технологий разработки программного обеспечения позволяет сегодня разрабатывать и внедрять инновации в индустрии услуг связи быстрее, чем когда-либо раньше. Подобная ситуация оказывает особое влияние на расстановку сил: новые участники выходят на рынок и нарушают установленные правила, что вынуждает к активным действиям авторитетных производителей. Последние вынуждены оперативно реагировать на изменение конъюнктуры и создавать или приобретать новые продукты, чтобы сохранять конкурентоспособность.

Компания Cisco опубликовала отчет за первый квартал года 2018 финансового года, который, напомним, не совпадает с календарным и заканчивается фактически 28 октября 2017 года. Согласно обнародованным данным доходы компании за отчетный период составили $12,1 млрд.

Общая выручка снизилась на 2% по сравнению с аналогичным показателем прошлого года. Зато на 8% увеличился доход от направления систем информационной безопасности. Однако здесь стоит учесть тот факт, что эта сфера формирует лишь 5% от суммы общего дохода. На различных сервисах компания заработала $3,5 млрд., что на 1% больше, чем годом ранее. В целом, данное направление формирует 32% общего дохода компании.

Мир коммуникаций меняется к лучшему и все благодаря наработкам в области искусственного интеллекта (ИИ) — Siri, Alexa, Cortana или Google теперь вполне могут занять место за столом вашего конференц-зала. Теперь это не просто «голосовые помощники» — они уже учатся узнавать людей по голосу в ходе разговора и отвечать каждому участнику беседы соответствующим образом. Скажем, когда вы спросите Google Home о каком-то событии, отмеченном в календаре, система совершенно точно идентифицирует голос, определит, что это именно вы, а не, например, ваша жена и предоставит нужную информацию. Точно так же на запрос вашей жены система предоставит данные ее, а не вашего календаря.

InfoComm International официально объявил о смене своего названия: теперь ассоциация называется AVIXA (Audiovisual and Integrated Experience Association). Ребрендинг направлен на расширение сферы интересов ассоциации: в AVIXA намерены привлекать специалистов из областей, не связанных напрямую с аудио- и видеотехнологиями. Если честно, мы сами в удивлены: хорошее ведь название было, уважаемое.

Согласно последнему исследованию Frost & Sullivan, к 2023 году на рынке ВКС произойдут серьезные изменения.

Международное аналитическое агентство Frost & Sullivan опубликовало новое исследование, посвященное рынку ВКС и совместной работы США. В исследовании приняло участие более 25 вендоров, которые поделились своими взглядами на постоянно расширяющийся рынок видеосвязи.

В последнее время участились случаи слияния компаний сферы видеоконференцсвязи, и это, похоже, только начало.

Мировой рынок систем видеоконференцсвязи становится все более конкурентным. Об этом свидетельствует, в частности, недавнее исследование, проведенное компанией Wainhouse Research. Как отмечают аналитики, такая ситуация вызвана сочетанием нескольких факторов, в числе которых: меняющиеся ожидания пользователей, коррекция цен на решения ВКС, а также усиливающаяся активизация существующих и новых участников рынка. В такой ситуации объединение компаний отрасли ВКС кажется вполне ожидаемым процессом. Но никто не ожидал, что дело пойдет настолько быстро.

Сентябрь 2017 года стал решающим месяцем для индустрии групповых чатов и совместной работы. Различные приложения для организации рабочего процесса с каждым днем становятся все популярнее и универсальнее, а вместе с этим растет и конкуренция на рынке.

В сентябре произошли три важнейших события в сфере сервисов для совместной работы:

Polycom смещает фокус с программной инфраструктуры на выпуск инновационного аппаратного оборудования. В июле 2016 года Polycom стала частной компанией, и руководству пришлось приложить огромное количество усилий, чтобы дела компании пошли в гору. Программная инфраструктура Polycom, включающая различное ПО для объединенных коммуникаций и совместной работы, была грузом, который тащил компанию на дно.

Atlassian объявил о запуске Stride — многофункционального сервиса для корпоративных коммуникаций с поддержкой групповых чатов, аудио и видеозвонков и инструментов совместной работы. Функционал Stride выходит далеко за пределы возможностей HipChat, мессенджера, который Atlassian приобрел несколько лет назад.