Дата публикации:

ИИ научили точнее распознавать человеческие эмоции

Дата публикации:

➡️ Новая система распознавания эмоций, которая анализирует мимику, голос и речь одновременно

«Ученые Центра практического Искусственного Интеллекта Сбербанка и Высшей школы экономики разработали инновационную систему распознавания эмоций, которая анализирует мимику, голос и речь одновременно…

Система демонстрирует рост точности более чем на 10% по сравнению с лучшими моделями, которые анализируют только выражения лиц.

Мы научились не просто распознавать базовые эмоции, но и учитывать их динамику в реальных условиях — при разном освещении, фоновом шуме и других помехах…

Главное преимущество — гибкость. Аудиовизуальная модель работает даже при недостаточных данных, например, когда не видно лицо или плохо слышно голос.

Разработка актуальна для кол-центров, чтобы анализировать настроения клиентов, в маркетинговых исследованиях для оценки реакции на продукты, системах безопасности для выявления агрессии или паники, образовательных и медицинских сервисах», — Сбер.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Дата публикации:

Руководители технологических компаний заменяют себя ИИ-аватарами

Дата публикации:

Аватар гендиректора Zoom Эрика Юаня отчитался перед инвесторами, пока он сам был на пляже.

Я горжусь тем, что я один из первых генеральных директоров, кто использует аватар в конференции по доходам.

CEO финтех-проекта Klarna тоже выступил в виде аватара, но он и раньше появлялся в ИИ-образе. TechCrunch отмечает , что синхронизация голоса была хорошей, но не идеальной + директор слишком редко моргал. А так никто бы и не догадался.


Klarna как раз недавно заменила 700 человек персонала на ИИ и теперь нанимает обратно живых операторов, чтобы не распугать всех клиентов. Гендиректора пока в противофазе распугивают инвесторов.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Дата публикации:

Влияние ИИ на работу офисных сотрудников

Дата публикации:

▪️3% — экономия времени
▪️3-7% — негарантированный прирост зарплаты как результат повышения производительности труда

Освободившееся время уходит на проверку и редактуру того, что произвёл ИИ. Или на новые задачи. Поэтому никто не спешит сдаваться начальству с выдающимися результатами.

Чат-боты с искусственным интеллектом не оказали существенного влияния на заработки или количество отработанных часов ни в одной из профессий.

Это результаты исследования 25000 работников в Дании — там темпы внедрения ИИ, а также практики найма и увольнения аналогичны таковым в США, но более тщательный учёт. Это позволило сопоставить ответы на вопросы с записями о фактических часах работы и об оплате труда.

Откуда остальные восторженные прогнозы? Авторы говорят, что большинство предыдущих исследований эффективности ИИ были сосредоточены на тех профессиях, где самая большая экономия времени — разработка, маркетинг, кадры.

Здесь же расширили сферу, где ИИ считается полезным: бухгалтеры, специалисты по работе с клиентами, финансовые консультанты, HR, ИТ-поддержка, журналисты, юристы, маркетологи, офисные клерки, разработчики ПО и учителя.

Лауреат Нобелевской премии и исследователь автоматизации Дэрон Аджемоглу оценивает рост производительности труда благодаря ИИ примерно в 1,1–1,6% ВВП в следующем десятилетии. Это «значительный рост для такой развитой экономики, как США, но далеко от удвоения ВВП, которое предсказывают некоторые технари».

***

Источник: Национальное бюро экономических исследований, США

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен