Zoom пытается измерить эффект от использования своего ИИ и дать пользователям работающий инструмент для измерения внутри организации — AI Companion ROI Dashboard.
Обычные самоотчеты респондентов о том, помогло им или нет, мало имеют отношения к реальности. Здесь же попробовали сделать методику на основе предварительной оценки. Разные показатели измеряли с помощью количественных опросов, телеметрии совещаний + проводили «независимую проверку».
Например:
— ИИ-сводки/итоги сокращают время, затрачиваемое на последующие задачи, в среднем на 1,6 часа в неделю.
— Если вы используете ИИ в процессе звонка для создания заметок и не отвлекаетесь на записывание, вы активнее вовлекаетесь в работу. Время активного участия увеличивается на 13,7-15,8%.
— Пропуск ненужных совещаний экономит 89 минут в неделю.
↑ Используя эти данные, панель ROI Dashboard в режиме реального времени считает, как применение разных ИИ-инструментов влияет на продуктивность ваших сотрудников — то есть сколько времени они смогли освободить.
Что учитывается:
— время и особенности совещаний в вашей организации
— какие ИИ-инструменты вы используете
— как они влияют на продуктивность (по результатам предварительных измерений)
Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен
