Slack больше не будет напрямую предоставлять свои услуги в Китае. Клиентам предлагают перейти на партнерскую подписку от Alibaba до 1 февраля 2026 года. Продлить подписки через Slack не получится. Кто ничего не предпримет — рискует в течение 90 дней потерять данные аккаунта.
Письма счастья получили также пользователи из Гонконга, Макао и Тайваня. Причиной называют новый китайский закон о безопасности данных. Alibaba объявила о стратегическом партнерстве с Salesforce еще в 2019 году, они являются эксклюзивным поставщиком услуг Salesforce в регионе.
The Information пишет, что Salesforce одним из последних предпринял меры для локализации продаж и поддержки в регионе. Zoom в 2020 году и LinkedIn в 2021 году начали работать с местными партнерами или заменили свои услуги локальным продуктом.
Некоторым пользователям пришло письмо о прекращении оказания услуг без альтернативной подписки через Alibaba. Поддержка не реагировала на запросы.
Из обсуждения на Hacker News:
— Мне ответили. Похоже, Slack больше не продаётся в материковом Китае ни через SFDC, ни через Alibaba Cloud. Однако если вы являетесь юридическим лицом из Гонконга, то вы можете совершать покупки через Alibaba Cloud. Я тоже попробую изменить настройки страны для нашего рабочего пространства… Не уверен, что это сработает.
Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен
