Изображение NICE
У MS Teams есть интеграция с серьезным сервисом от компании NICE по захвату и архивированию всего контента, который генерируется в процессе коммуникаций. Ее программное решение позволяет наладить обработку структурированных и неструктурированных данных. Полноценная система мониторинга и выявления нежелательных событий нужна для соблюдения политики конфиденциальности в компаниях, предотвращения финансовых преступлений.
NTR-X пишет, расшифровывает, анализирует и регулирует хранение голосовых вызовов, конференц-вызовов, чатов и видеозвонков, сделанных сотрудниками в офисе и на местах. Помимо интеграции с Teams, софт может записывать из Avaya, Cisco, Skype for Business, Mitel, WeChat, WhatsApp. Развертывается как SaaS, локальное или гибридное решение.
Недавно NICE предоставил свой продукт для работы американских судов и полиции. Система будет записывать допросы и другие процедуры, регулировать законность записи и хранения материалов.
Подписывайтесь на наш Дзен или Телеграм (@vcs_su), выбираем для вас все самое интересное из мира видеосвязи и коммуникаций
