Computerworld назвал 5 актуальных трендов в совместной работе:
1. Генеративный AI — самая горячая тема. Несмотря на то, что он склонен к неточностям, предвзятости и плагиату, «каждое приложение для совместной работы со временем будет увеличивать использование AI».
2. Аналитика коммуникаций — количество сообщений, посещаемость встреч, активность. Нужна чтобы понять модели общения сотрудников.
3. Обучение сотрудников. Они должны понимать, как и в каких случаях использовать тот или иной инструмент для связи, обмена идеями и эффективной совместной работы. Для этого также необходимо развивать soft skills.
4. Фокус на рабочих процессах + поддержка связи, а не наоборот. Сейчас работники умственного труда используют в среднем 9-11 приложений каждый день, постоянно переключаясь и теряя время. У связи и других инструментов — поддерживающая функция. В качестве примера — Google Workspace с возможностью запуска видеовстречи для совместной работы над документом, таблицами или презентацией.
5. Сочетание синхронного и асинхронного общения.
Ослабевающие тренды:
1. Метавселенные (здесь речь именно о совместной работе, само явление не потеряло актуальности).
2. «Лучшие в своем классе» приложения для совместной работы, по мнению аналитиков, тоже уходят в прошлое. Мы будем работать в системах, куда интегрировано всё нам необходимое.
Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен