Мы с полгода назад писали про сервис Mio, который обеспечивает общение между Teams, Slack и Webex, если ваши сотрудники не смогли выбрать что-то одно.
Ниже выдержки из небольшого (200+ человек) экспресс-опроса IT-менеджеров, который они провели в 2019 году. Географию исследователи, к сожалению, не указывают.
Здесь и далее иллюстрации m.io
91% компаний использует минимум 2 мессенджера
Среднее количество мессенджеров на организацию — 3,3
По состоянию на 2019 пьедестал используемых сервисов выглядел так:
- 65% — Slack
- 61% — Skype for Business
- 59% — Microsoft Teams
- 50% — Cisco Webex Teams
- 32% — Cisco Jabber
Вопрос сформулировали так: «Пользователей каких сервисов в ближайшие 2 года в вашей организации станет больше, чем сегодня?»
- 56% — Microsoft Teams
- 41% — Cisco Webex Teams
- 38% — Slack
Какие тарифы у опрошенных пользователей Slack (распределение получилось четко по возрастанию стоимости):
- 27% — бесплатный Slack Free
- 21% — Slack Standard
- 15% — Slack Plus
- 11% — Slack Enterprise Grid
55% собираются повышать тариф в ближайшие два года.
Cisco доминирует в аппаратной части. У 65% опрошенных установлено в организации пользовательское оборудование Cisco — телефоны, терминалы в переговорных, цифровые доски и тому подобное. Из них на этом оборудовании:
- 74% используют Cisco Webex Teams
- 63% — Slack
- 62% — Microsoft Teams
У 89% опрошенных IT-менеджеров есть в организации лицензии на Microsoft Office 365. Из них вместе с офисным пакетом, в который входит Microsoft Teams:
- 65% используют Slack
- 59% — Microsoft Teams
- 51% — Cisco Webex Teams
Про то, как в компаниях одновременно используют схожие по функциям сервисы разных вендоров, можно посмотреть еще результаты анализа Okta. Там сильно больше данных и аналитика основана не на опросах, а на статистике использования.
Подписывайтесь на наш Дзен или Телеграм (@vcs_su), выбираем для вас все самое интересное из мира видеосвязи и коммуникаций!
