Вы пользуетесь функцией записи видеозвонков и встреч?
Теоретически она существует для “протокола” и в натуральном виде для бизнеса бессмысленна, потому что пересмотр видео отнимает много времени. Сделать пару заметок сразу по ходу встречи намного удобнее и эффективнее, пока автоматическая расшифровка и обработка содержания видеозаписей не стала повсеместным и обыденным явлением.
Другое дело, если вам нужно сохранять улики, чтобы были. Или вы, например, ведете семинары, делаете видеоинструкции и обучающие курсы для сотрудников, обзоры товаров с апдейтами и тому подобное.
В любом случае огромное количество видео, которое генерят сотрудники, нужно куда-то складывать и хранить так, чтобы все это не превращалось в братскую могилу, а служило верой и правдой.
Есть специальные системы управления видеоконтентом
Согласно последнему квадранту Gartner, лидеры в этой области — Panopto, Kaltura, Qumu, MediaPlatform и Brightcove.
Почему бы не хранить видео на YouTube? Есть существенные отличия сервисов, рассчитанных именно на бизнес-пользователей, которые подробно описаны, например, здесь.
Чем полезны специальные системы управления видеоконтентом для бизнеса:
- интеграция с существующей системой идентификации и аутентификации пользователей
- продвинутые способы защиты и настройки доступа к контенту
- поиск по расшифровкам видео
- поддержка нескольких источников захвата видео и контента
- возможности планирования и коммуникации, интеграция с существующими рабочими приложениями
- встроенное транскодирование, решение проблем совместимости и качества записи для любых устройств без участия пользователя
- аналитика использования видеоконтента и самого сервиса
- дополнительные возможности, настроенные под нужды разных отраслей
На примере Panopto
Сервис предлагает софт для захвата видео, в том числе из нескольких источников, а также средства для редактирования, транскодирования, распознавания речи.
И самое главное — технологию поиска по содержанию видео. Она не зависит от введенных вручную заголовков, тегов и ключевых слов. Интеллектуальный поиск индексирует каждое произнесенное слово и выдает ссылку на нужный отрывок (видео ниже). Все свои нетленные записи можно хранить в облаке и обращаться к ним по мере необходимости примерно как к текстовым документам.
Что касается видеоконференций, то платформа интегрирована со Skype for Business, GoToMeeting, Zoom и BlueJeans + поддерживает системы управления переговорными комнатами от Crestron, может выгружать и обрабатывать записанные там встречи.
Все, что вы записываете и храните любым другим способом, тоже можно загрузить и привести в порядок, например, удалить не относящиеся к проекту разговоры или слить несколько записей по теме в одно видео. Не нужно заботиться о том, сможет ли кто-то воспроизвести ваш формат на своем устройстве, внутренняя кухня обеспечивает этот процесс самостоятельно.
Предполагается, конечно, что все это имеет смысл, если у вас качественные записи корпоративного уровня исполнения. Иначе никакого распознавания не получится, а без возможностей поиска по содержанию видео все очарование специального хранилища несколько теряется. Поэтому начинать стоит с создания качественного контента.
Подписывайтесь на наш Дзен или Телеграм (@vcs_su), выбираем для вас все самое интересное из мира видеосвязи и коммуникаций!
