
▪️ Версия от Яндекс 360 и A2:Research , опрос 1000+ жителей городов-миллионников в апреле 2026 года.
36% опрошенных до сих пор пользуются своим первым почтовым ящиком.
Из них:
— 41% использует этот ящик более 15 лет
— 27% завели его 10-15 лет назад
— 37% проверяют email ежедневно
— 38% делают это несколько раз в неделю
— 37% используют почту для регистрации в сервисах
— 29% для получения чеков, билетов и документов, для восстановления паролей
— 21% в качестве хранилища важной информации
— 23% используют почту для общения, из них 15% по работе и учебе, 8% — для личной переписки
— 35% хранят в почтовом ящике основную информацию
— 32% дополнительно дублируют важные данные в других сервисах
— 21% пользователей ограничивается одним почтовым ящиком, остальные используют два и более аккаунта
Чаще всего используют (по версии Яндекс 360 и A2:Research):
— Яндекс Почту 37%
— Gmail 32%
— Mail 24%
▪️ Версия от Т-Банка, анализ обезличенных данных 50+ миллионов клиентов.
Основной адрес — тот который человек указал при взаимодействии с банком последним:
— Gmail 38,9%
— Mail 33,4%
— Яндекс Почта 13,6%
Если учитывать все домены каждого сервиса, рейтинг меняется:
— Mail 40,7% (mail.ru, bk.ru, list.ru, inbox.ru и internet.ru)
— Gmail 39,2% (gmail.com + gmail.ru)
— Яндекс Почта 14,1%
Рейтинг зависит от возраста и региона:
— 64–67% людей 30+ и старше используют российские сервисы
— 54% зумеров и 72% «альфа» выбирают Gmail, скорее всего впервые завести почту им понадобилось при настройке Android-телефона, считают эксперты
— в Северо-Кавказском федеральном округе доля Apple Mail достигает 7,2%. Это в 2,8 раза выше среднего по стране
Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен










