Системы для проведения групповых видеоконференций уже более двух десятилетий являются преобладающим решением для совместной работы в переговорных комнатах. В свою очередь решения для организации объединенных коммуникаций распространились в последние десять лет в основном в виде персональных решений: от обмена сообщениями до обмена данными, VoIP телефонии и дополнительных возможностей по работе с видео. В последнее время корпоративные клиенты заинтересовались возможностью совмещения групповых видеоконференций и объединенных коммуникаций, для того, чтобы устранить страх сотрудников перед технологиями, сократить задержки при организации совещаний и улучшить возможности взаимодействия. Так как все больше совещаний требуют связи с удаленными сотрудниками, увеличивается и потребность в новых возможностях, которые бы позволили системам ВКС в переговорных комнатах стать настолько же удобными и функциональными, как на ПК и мобильных устройствах.
Несмотря на то, что многие поставщики, такие как Avaya, Broadsoft, Cisco, Google, IBM, Mitel, ShoreTel и другие предоставляют продукты и услуги объединенных коммуникаций, лидирующие позиции на рынке занимает решение Microsoft Skype for Business (бывший Lync). Согласно недавнему опросу от Wainhouse Research, более 43% опрошенных используют Lync / Skype for Business для бизнес-коммуникаций, что больше чем в два раза по сравнению с ближайшим конкурентом (Cisco Jabber). Внедрение решения Lync в корпоративные переговорные комнаты и использование его возможностей по передаче видео стало серьезным достижением 4-5 лет назад, когда многие производители систем видеоконференцсвязи (ВКС) внедрили шлюзы для Lync /OCS. Значительное смещение в пользу Lync пришлось на февраль 2013 года, когда компания Microsoft представила спецификации для Lync Room System, решения, состоящего из объединенного решения на основе аппаратного обеспечения от партнеров и ПО от Microsoft для участия в совещаниях с использованием Lync.
Согласно результатам недавнего исследования, в котором приняли участие различные реселлеры, продающие услуги видеоконференцсвязи, интеграция ВКС систем с мобильными и UC решениями живо интересует 70% участников опроса, что говорит нам о повышенном интересе к этому со стороны заказчиков. Сегодня существует много вариантов развертывания платформы Microsoft Skype for Business в переговорных комнатах, но обеспечение полной совместимости со стандартными ВКС системам, остаётся ключевой проблемой.
Дата публикации:
