Удовлетворенность пользователей в зависимости от задержки сигнала

Дата публикации:

Задержку необходимо поддерживать на уровне менее 150 мс, иначе абоненты это заметят.

250-350 мс большинство пользователей не осознают. Однако такая задержка начинает влиять на беглость разговора. Люди полагаются на паузы в речи, чтобы определить, когда они могут начать говорить.

Задержка свыше 275 мс уже влияет на способность собеседников правильно оценивать эти паузы. Накладки могут показаться грубостью, поскольку абоненты непреднамеренно перебивают друг друга и разговаривают одновременно.

Источник: Cisco + рекомендации Международного союза электросвязи — ITU-T G.114

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен