Компания Logitech перезапускает программу сотрудничества the Logitech Collaboration Program (LCP), направленную на улучшение функционала и удобства пользования решениями для аудио и видеоконференцсвязи. Партнерами программы сотрудничества Logitech выступают компании: Blue Jeans Network, BroadSoft, C2G, Lifesize, Vidyo и Zoom. Партнеры внедряют поддержку устройств компании Logitech своим программным обеспечением. Благодаря партнерам клиенты смогут пользоваться программной функцией удаленного управления направлением и зумом в PTZ-камере Logitech CC3000, при совершении сеансов видеоконференцсвязи (ВКС) в переговорных комнатах, оборудованных решениями от Vidyo. Также с помощью кнопок «отключение громкости» (mute) и «завершить звонок» (hang up) в сеансе VoIP на платформе BroadSoft теперь можно управлять гарнитурой Logitech. Задумка программы заключается не только в возможности взаимодействия и совместимости, а в полноценной интеграции.
Что думает Эндрю: Почему речь идет именно о перезапуске программы? Дело в том, что программы сотрудничества существуют в сфере ВКС и объединенных коммуникаций, кажется, со времен изобретения электричества. Большинство подобных программ оказываются не более чем маркетинговым ходом и заключаются лишь формально. Однако, программа Logitech выглядет содержательной. Компания предоставляет свой набор инструментальных средств разработки программного обеспечения (SDK) для широкой линейки периферии, включая камеры для видеоконференцсвязи, вебкамеры и гарнитуры для тех компаний, которые готовы внедрять возможности по управлению устройствами в свои приложения. Logitech также проводит тестирование работоспособности и сертификацию стороннего программного обеспечения от партнеров.
Почему это так важно? Раньше попытки организации подобных программ сотрудничества исходили от самих производителей решений для видеоконференций. Из последних, стоит упомянуть программу сертификации таких продуктов как Microsoft Lync и Cisco Jabber, которые интегрировали гарнитуры и клавиатуры под необходимые функции унифицированных коммуникаций. Благодаря программе Logitech производители периферии выходят на первый план и выступают с инициативой, которая раньше находилась у производителей решений для видеоконференцсвязи – такая вот смена ролей.
Программа сотрудничества Logitech нацелена на создании пользователям единой интегрированной среды для работы. Решения для переговорных комнат от Cisco, Lifesize, Polycom и StarLeaf обеспечивают подобную интеграцию, благодаря единому интерфейсу, который управляет всеми функциями устройств и управляет вызовами. В случае успеха программы LCP у пользователей появится возможность получить совместимую с их ВКС системой периферию по значительно более низкой цене.
Основные трудности программы сотрудничества, как отмечает Эндрю Дэвис, заключаются не только в программной реализации, но и в продвижении продукции ее продажах, а также в общении с клиентами только через каналы, поддерживаемые в приложениях Logitech и партнеров. Впереди все самое интересное.
