Polycom смещает фокус с программной инфраструктуры на выпуск инновационного аппаратного оборудования.
В июле 2016 года Polycom стала частной компанией, и руководству пришлось приложить огромное количество усилий, чтобы дела компании пошли в гору. Программная инфраструктура Polycom, включающая различное ПО для объединенных коммуникаций и совместной работы, была грузом, который тащил компанию на дно.
Внесение существенных изменений в стратегию публичной компании- непростая задача. С получением статуса частной компании, Polycom сразу же занялся разработкой новой стратегии. Компания решила перенести акцент с программной инфраструктуры Polycom на разработку стабильного и инновационного аппаратного оборудования. Появилось даже немало слухов о том, что Polycom полностью выходит из бизнеса программной инфраструктуры. Это конечно не так, но в последнее время компания действительно уделяет куда больше времени аппаратным решениям.
За последние пару лет Polycom выпустил ряд новых продуктов, в том числе недавно анонсированные Pano, Debut, Centro и Trio. Компания уже давно не выпускала оборудования для переговорных комнат, и эти решения стали долгожданными новинками для клиентов Polycom. На этой неделе компания анонсировала несколько новых аппаратных решений, которые призваны увеличить влияние Polycom на рынке видеосвязи.
Несмотря на то, что все больше людей работают удаленно, спрос на переговорные комнаты постоянно растет. Переход на цифровые технологии требует от сотрудников определенной гибкости, и появляются все новые типы переговорных комнат. Раньше конференц-залы были крайне однотипными и использовались только для запланированных мероприятий. Новые виды переговорных комнат позволяют сотрудникам быстро собираться вместе и оперативно выполнять текущие задачи.
Смена привычного стиля работы диктует спрос на разные типы переговорных комнат. Вместо типичных конференц-залов, рассчитанных на 8-10 сотрудников, появляются “open space” переговорные комнаты, “аквариумы”, а также другие переговорные комнаты разных размеров.
В прошлом году я посетил партнера в Бостоне. В его демонстрационном зале было с десяток различных типов рабочих пространств, многие из которых могли выполнять несколько функций.Так, например, средняя по размеру переговорная комната может быть превращена в два “аквариума”.
Каждая из этих комнат, как правило, должна быть оборудована телефоном и ВКС оборудованием. Конечно, для связи сотрудники могут использовать и свои смартфоны, но они далеко не идеальны для длительных звонков из-за неудовлетворительного качества связи. Тем не менее, одного универсального решения все еще не существует. Например, Polycom Trio 8800 скорее всего окажется слишком дорогим для повсеместной установки.
Недавно компания Polycom объявила о выпуске нескольких новых аппаратных решений, которые удовлетворят потребностям небольших и многофункциональных переговорных комнат. Первым таким решением является Trio 8500, конференц-телефон. Как и более дорогая модель Trio 8800, Trio 8500 имеет 5-дюймовый цветной ЖК-экран, функцию шумоподавления, может подключаться к Ethernet (PoE) в качестве источника питания, а также сертифицирован для использования со Skype For Business.
Главное отличие состоит в том, что диапазон захвата звука в Trio 8800 составляет более 6 метров, а в модели 8500 — немногим превышает 4. Учитывая, что новая версия Trio предназначена для небольших переговорных комнат, этого диапазона должно быть более чем достаточно. Кроме того, Trio 8500 не поддерживает Wi-Fi подключение, имеет отдельный базовый порт и ограниченные возможности камеры. Заявленная цена за Trio 8500 составляет $1099, а Trio 8800 — $1599, на треть дороже.
Trio 8500 лучше всего подойдет для пользователей Skype for Business. По статистике, обычными IP-телефонами в 70% случаев пользуются клиенты различных вендоров объединенных коммуникаций, и лишь 30% используют Skype for Business/Office 365. С Trio все наоборот — В 60% случаев Trio покупают предприятия, использующие ПО от Microsoft, и лишь 40% используют видеосвязь от других вендоров или Open SIP. Небольшие предприятия всегда были легкой добычей для вендоров объединенных коммуникаций, так как такие предприятия ориентируется на меньшее количество переговорных комнат, часто используют обычные IP-телефоны, а навороченное оборудование им ни к чему.
Другая новинка Polycom среди аппаратных решений ориентирована скорее на профессиональных потребителей. VoxBox — это портативный Bluetooth/USB динамик, который позволяет пользователям пользоваться конференц-связью в любом удобном месте. Стоит заметить, что VoxBox — это полупрофессиональное оборудование, которое рядовой покупатель не сможет найти на полках магазина бытовой техники. VoxBox имеет ряд дополнительных функций, таких как HD звук, NoiseBlock, который отключает микрофон, когда пользователь молчит, и массив из четырех микрофонов для повышения качества звука. Эти устройства идеально подходят как для open space офисов, так и для удаленных сотрудников.
Конечно, несколькими аппаратными новинками Polycom не вернет себе былое положение на рынке. Тем не менее, они демонстрируют, что компания идет по намеченному плану. С течением времени Polycom должен подумать о том, как сделать Trio и другие подобные устройства центром конференц-зала, который бы контролировал освещение, систему вентиляции и кондиционирования и т.д. в переговорной комнате. Таким образом, Trio стал бы не просто конференц-телефонов, а играл бы действительно важную часть в каждом конференц-зале.