Изображение Cisco
Cisco у себя в блоге пытается адаптировать актерские курсы по коммуникациям к виртуальному общению.
Столпы правильного поведения — это присутствовать, быть подлинным и развивать в себе подход «да, и» вместо «нет, но».
Профессиональное и лидерское присутствие трактуется как «пьянящее сочетание уверенности, уравновешенности и аутентичности». Проще говоря — это способность вселять уверенность в других, чтобы они верили в вас и следовали за вами. Достигается своевременным четким прибытием, отсутствием суеты и неадекватных перфомансов с вашей стороны, ровным спокойным дыханием.
Нужно будет установить связь с собеседниками, для этого придется иногда все-таки смотреть в камеру с искренне заинтересованным видом, практиковать активное слушание, по возможности избегать многозадачности, не прыгать с темы на тему.
Быть подлинным — это преодолеть стремление делать все правильно и стараться изо всех сил. Хорошо подготовиться, но допустить немного спонтанности.
Про «да, и» вроде все понятно, «нет, но» рушит сотрудничество.
Набор прикладных советов можно извлечь такой:
- Подготовьте оборудование заранее. Первые минуты вашего выступления задают тон, не стоит тратить их на настройку камеры и микрофона.
- Дышите правильно. Правильное дыхание — залог красивой, уверенной речи.
- Чаще смотрите в камеру. Зрительный контакт очень важен.
- Слушайте других. Коллеги собрались не только ради того чтобы послушать вас.
- Готовьтесь перед важными выступлениями. Доклад можно заранее отрепетировать, записать и просмотреть, проверить громкость речи и артикуляцию.
- Будьте искренними, искренность и спонтанность делают ваше выступление живым, не уподобляйтесь роботу.
- Подводите итоги и не бойтесь задавать вопросы. Итоги помогут структурировать и закрепить сказанное, а уместный вопрос продемонстрирует вовлеченность и поможет развить дискуссию
А теперь, уважаемые пассажиры, пристегните ремни, и со всей этой х..ней мы попытаемся взлететь (с)) Пять раз в день с перерывом на 10 минут, судя по тоскливым результатам некоторых zoomfatigue-опросов…
Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен