Конференция Enterprise Connect проводится уже в 25-ый раз подряд. Событие этого года собрало как никогда много участников и вендоров, которые демонстрировали всё: начиная от носимых девайсов для работы с Lync и снегоочистителей со встроенным инструментарием WebEX до каких угодно облачных услуг. Я выделил две ведущих темы конференции Enterprise Connect:
Видео: Я уже 20 лет освещаю события в этой области, и многое видел, но меня впечатлило количество представленных на выставке HD-видеосистем с шикарным дизайном, потрясающим пользовательским интерфейсом, интеллектуальными системами видеокамер и т.д. от таких компаний, как Avaya, Cisco, Polycom, StarLeaf и Vidyo. И каждый продукт имеет какое-то отношение к Lync. Но в этом году у меня впервые сложилось чувство, что парадигма «встроенного видео» становится массовым трендом. Одним из ключевых компонентов презентации Avaya была демонстрация применения метода «drag-and-drop» при разработке приложения. С помощью платформы разработки Avaya, вице-президент компании Гэри Барнетт (Gary Barnett) показал, как добавить возможности видеосвязи Scopia в приложение для технической поддержки заказчиков.
Это было практическим подтверждением эффективности решений Avaya для повышения коммуникации в бизнес-процессах. Посетители стенда Vidyo могли установить сеанс видеосвязи с ипотечными специалистами, кассирами банков или диетологами благодаря встроенным возможностям в соответствующих базах данных / специальных приложениях. Cisco и Polycom также показали подобные приложения, задействовав свои пакеты разработчика и серверную инфраструктуру. Работу со встроенным видео также показывали некоторые партнеры по сбыту. Например, Yorktel показывала свои приложения для сферы здравоохранения и государственных структур. Больше информации о встроенном видео, которое я называю “третьей главой” сферы видеоконферцсвязи, и о его влиянии на каналы сбыта, читайте в аналитическом обзоре.
Microsoft: Microsoft на выставке Enterprise Connect можно было увидеть повсюду — даже там, где её не ожидали. Роэун Троллоп (Rowan Trollop), старший вице-президент компании Cisco, сообщил об улучшающихся взаимоотношениях со старым соперником, хотя в своем основном докладе Троллоп ни слова не упомянул о зарождающемся сотрудничестве. Повсюду на выставке шли разговоры о решении Microsoft Skype for Business (S4B), начиная со стендов с решениями для мгновенного обмена сообщениями до продуктов для аудио / видеосвязи (прочтите статью моего коллеги Билла Хаскинса (Bill Haskins).
И последнее: Microsoft Surface Hub. Устройства обсуждалась как на выставочной площадке, так и в комнатах групповых обсуждений. Возьмем весь опыт Microsoft в UC-сфере за последние 10 лет, добавим Skype и Skype for Business, голосовую и видеосвязь, электронные доски, очень высокое разрешение и чувствительный сенсорный экран, добавим пользовательский интерфейс следующего поколения, и получим готовый продукт Surface Hub. Это не ВКС-система, это система для совместной работы (хотя она и выполняет среди прочего функции ВКС-системы). Это не персональная система, она предназначена для переговорных комнат (если только в вашем рабочем пространстве не поместится 84-дюймовый дисплей). Это не система для удаленной коммуникации, это полнофункциональная система для совместной работы в переговорных комнатах и конференц-залах (хотя и поддерживает коммуникацию через Skype). Остаются три вопроса:
1) Какой будет стоимость Surface Hub? — Mircrosoft ни слова не говорит об этом.
2) Каким образом Surface Hub будет выведен на рынок?
3) Какое негативное влияние окажет это устройство на других вендоров и партнеров Microsoft?