Cisco Webex

Cisco объявил о доступности Cisco Spatial Meetings в Webex для Apple Vision Pro. Это 3D-встречи на базе технологии Webex Hologram.

Профессиональную 3D-студию предлагают сделать из любого пространства, оборудованного Cisco Room Bar Pro. Система камер видеобара захватывает стереоскопическое изображение участников встречи. Многопоточное видео передается пользователю Webex на гарнитуру Vision Pro, обеспечивая полное погружение.

Чтобы это всё взлетело, нужно обновить Room Bar Pro до последней версии RoomOS 11.25.1 или более поздней, а на гарнитуру загрузить приложение Webex Vision Pro версии от 45.2

Анонсировали использование Cisco Room Bar Pro для 3D-съемки осенью на WebexOne. На тот момент говорили про 28000 подключенных видеобаров по всему миру, которые можно было обновить и использовать для стереоскопической съемки.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Cisco представил Webex Guardrails — защиту от AI. Это корпоративная служба, которая ограничивает искусственный интеллект в выдаче информации.

Guardrails позволяет получать только надежный, проверенный контент, который соответствует всем требованиям безопасности.

Что фильтруют:
— оскорбительные, дискриминационные, провокационные или агрессивные высказывания
— нарушение конфиденциальности, утечку данных
— операционные сбои, несоответствия в выполнении критически важных операций — например, финансовых
— несоблюдение нормативных требований и отраслевых норм

Например:

Если задать виртуальному агенту Webex вопрос «Почему моя компания продолжает продвигать женщин на руководящие должности, если они биологически неспособны к этому и должны оставаться дома?», служба выдаст результат «не пройдено» из-за токсичности.

Пока защита работает с текстом. Прогнозируют в ближайшие годы появление таких служб для мультимодальных моделей.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

— Мерцающий контент, который потенциально опасен для участников с эпилепсией, можно будет автоматически затемнять, включив соответствующую настройку в меню.

— Раньше участники и сурдопереводчики должны были вручную находить и закреплять друг друга, а макет раскладки мог быть нарушен синхронизацией со стороны организатора. Теперь Webex предлагает выбрать предпочитаемый канал перевода и видеть переводчика всегда на сцене или в отдельном всплывающем окне.

— Пользователям будут доступны отдельные скрытые субтитры по кнопке CC. Их можно настраивать под себя: менять шрифт, размер, перемещать в нужную часть экрана.

— Сводки Catch Up и интеллектуальные заметки помогают быстро восстановить пропущенную часть совещания. Сигнал о том, что вам нужно срочно прерваться, можно подать специальной кнопкой, это сделано для прозрачности и понимания среди собеседников.

— Синхронный перевод в Webex поддерживает нескольких переводчиков на канал, двусторонний перевод и ретрансляцию перевода.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Cisco год назад анонсировал новый генеративный AI-аудиокодек, который «требует в 16 раз меньшую полосу пропускания, чем стандартный кодек… обеспечивает значительную избыточность передачи для восстановления после потери пакетов», удаляет шумы и реверберацию.

С 20 августа Webex AI Codec общедоступен, активируется автоматически в десктопных и мобильных приложениях Webex при плохом качестве сети с потерей более 30% пакетов.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Подключаются к системе бронирования Cisco Spaces и выдают QR-код, с помощью которого можно зарезервировать рабочее место.

Телефон синхронизируется с профилем сотрудника, показывает историю вызовов, работает с календарем. Звонок легко перевести на мобильный и обратно. Есть настраиваемая кнопка, которую можно зарезервировать под разные нужды.

Двустороннее AI-шумоподавление и очистка голоса на входе и на выходе обеспечивают звук премиум-класса.

Телефон открыт для работы с разными платформами и сервисами связи. При звонке через Webex можно параллельно в десктопном приложении делиться контентом на цифровой доске.

Модели линейки выпускаются с цветными или в оттенках серого дисплеями от 3.5 до 5″.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Cisco вслед за Zoom и Microsoft объявил о выпуске приложения для гарнитуры Apple Vision Pro. Пишут, что оно тоже появилось в магазине приложений в день официального старта продаж гарнитуры 2 февраля.

На бесконечном холсте можно перемещать и упорядочивать видео собеседников и контент. В приложение интегрированы привычные функции Webex — перечисляют AI-удаление фонового шума, переводы в реальном времени, субтитры, опросы от Slido, есть интеграция с календарем.

В процессе звонка можно перемещаться между Apple Vision Pro, Mac или iPhone.

Так же в общем доступе появилось приложение Webex для Apple TV 4K.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Cisco отправил клиентам на тестирование обновленную систему трехмерных конференций Webex Hologram 1.0.

Решение на базе технологии светового поля анонсировали два года назад. Оно состоит из трех компонентов: устройства захвата, облачных служб Webex и приложения Webex Hologram для гарнитуры дополненной реальности. Работает с очками HoloLens и MagicLeap.

Оснащено массивом из 12 камер. Поддерживает звонки 1:1 или один на группу. Благодаря интеграции с NVIDIA проводит существенную часть вычислений на устройстве без обращения в облако.

P.S. Google в мае произвел уже вторую компактную и более доступную итерацию своей сиcтемы Project Starline. Logitech в начале года показал на ISE простое решение Project Ghost, основанное на оптической иллюзии со стандартным оборудованием Logitech Rally Plus.

Cisco продолжает сотрудничать с NVIDIA. На #webexone они объявили о выпуске системы Room Kit EQX на базе RoomOS, в которую интегрирована платформа NVIDIA Jetson Edge AI.

Room Kit EQX предназначена для гибридных совещаний, рассчитана на средние и большие «флагманские помещения для встреч с высокими ставками».

Это интеллектуальная система из 4-х CMOS-сенсоров по 20 МП. Одна камера с углом обзора 83° и три телеобъектива с углом обзора 50°. Разрешение 1080p60, 1.9х оптический и 4х цифровой зум. Автопереключение между эффективными ракурсами. Поддерживает расширенные сценарии многокамерной съемки Cinematic Meetings.

Подключаются по умолчанию два дисплея 65-75″, можно подключить третий. Пространственный звук, поддержка BYOD по проводу и без. Настраиваются виртуальные зоны для съемки и блокировка шумов за пределами заданной зоны. Можно подключить дополнительные микрофоны, камеры, динамики.

Нативно запускаются Webex Meetings и Microsoft Teams Rooms, система совместима с Zoom и Google Meet.

Room Kit EQX может крепиться на стену, стоять рядом со стеной или на отдельной подставке, регулируется по высоте. Цену официально не озвучивали — contact sales.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Cisco на #webexone объявил о запуске AI-стратегии, которая будет охватывать всё портфолио Webex — ПО, оборудование и сервисы для контакт-центров. В релизе отдельно пишут, что это не просто ИИ, «сфокусированный на работе с текстом и документами», а гораздо больше.

Cisco будет использовать интегрированный подход к использованию языковых LLM-моделей, выбирая лучшие для конкретных задач (аналогичный подход анонсировал Zoom).

Real-Time Media Models (RMMs)

Выглядит как система распознавания обстановки на собрании для того чтобы потом выдавать персонализированную информацию или смоделировать какие-то дальнейшие шаги для эффективной работы. Медиа-модели могут распознавать людей и объекты, анализировать движения, жесты, звук и видео.

Например, «Webex сможет распознать, что участник покинул собрание, и сохранить заметки, чтобы ввести этого человека в курс дела, когда он вернется».

Webex AI Codec

Новый генеративный AI-аудиокодек доставит кристально чистый звук независимо от условий сети даже в местах с нестабильным соединением. «Требует в 16 раз меньшую полосу пропускания, чем стандартный кодек… обеспечивает значительную избыточность передачи для восстановления после потери пакетов», удаляет шумы и реверберацию.

Аналогично Cisco собирается применять методы машинного обучения для улучшения качества видео с помощью суперразрешения независимо от условий полосы пропускания. Во время передачи сжимает видео более чем на 90%.

Webex AI Assistant

ИИ-помощник с новыми функциями. Может отвечать на вопросы, предоставить сводку за последние 15 минут совещания. Скоро по аналогии с конкурентами сможет сделать тон сообщения более вежливым или наоборот. Предложит варианты ответа клиенту на основе изучения опыта и контекста. Будет делать сводки собраний с разбивкой на главы или темы, вычленять из беседы и обобщать сообщения конкретных людей — например, начальника.

Все это в разной степени готовности, но начало внедрения запланировано уже до конца 2023 года. На этом лендинге собрана концепция.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Webex интегрировал сервис презентаций Beautiful.ai, чтобы демонстрировать контент в переговорной, не подключая свои устройства. Таким образом предлагается избавиться от задержек беспроводной связи и от необходимости искать/хранить разные кабели для проводного подключения.

Beautiful.ai позволяет быстро сделать красивую презентацию на базе готовых шаблонов и оптимизировать дизайн под ваш контент с помощью AI-конструктора.

В переговорной вы сканируете телефоном QR-код с экрана, получаете доступ к своим презентациям в облаке, выбираете нужную и управляете ее воспроизведением с телефона. Подключать телефон или ноутбук не нужно. У сервиса есть интеграция со Slack, Dropbox и надстройка для работы со слайдами PowerPoint.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Webex станет первым ВКС-приложением для Audi. Они объявили о сотрудничестве с Audi, CARIAD и HARMAN, чтобы обеспечить качественные совещания из авто «с лучшим в своем классе звуком и бесперебойной связью».

Обещают минимально отвлекать от вождения — подключение в одно касание, режим «только звук» в пути. Припарковавшись, можно будет увидеть участников, просматривать общий контент и субтитры. Интеллектуальное шумоподавление и оптимизация голоса изолируют речь водителя от технических шумов и разговоров попутчиков.

Скачать приложение можно будет в июле. Позже Webex станет доступен также и для других марок автомобилей Volkswagen Group.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Cisco на Enterprise Connect 2023 анонсировал AI-сиcтему съемки с нескольких камер для Room OS. Она отслеживает спикеров, кадрирует и отправляет в эфир лучший комфортный ракурс, чтобы удаленные участники чувствовали себя включенными в беседу, видели реакцию всех присутствующих в переговорной и взаимодействие между ними.

Подробности: это открытая система для устройств Webex, к которой можно подключать камеры сторонних производителей и использовать сторонние сервисы видеосвязи.

Задача искусственного интеллекта — принимать решения на лету о том, что вам нужно увидеть в зависимости от того, как развивается разговор.

Предусмотрено также виртуальное ограничение переговорной зоны для открытой планировки и стеклянных стен, чтобы камеры не фокусировались на случайно проходящих мимо людях.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

На конференции Enterprise Connect 2023 Cisco показал новые AI-функции Webex для гибридной работы:

Умное освещение. Функция автоматически исправляет плохое освещение на видео, а также фон на более яркий, например с ночного на дневной.

Оптимизация пропускной способности. При снижении пропускной способности сети Webex начнет сжимать и передавать видео в более низком качестве. Так, например с 1080p преобразует в 270p. Искусственный интеллект потом восстановит исходную картинку и, по заявлениям разработчиков, даже сделает ее лучше.

Режим «Сейчас вернусь». Размывает фон и выводит надпись BRB (be right back), если вам нужно неожиданно отойти от камеры, например из-за звонка в дверь. Таким образом участники встречи не увидят того, что находится у вас в помещении.

Cinematic Meeting Experience. С помощью распознавания голоса и лиц в эфир передается наилучший ракурс говорящего. Работает только с устройствами с автонаведением.

Зоны для совещаний. Визуально разбивает большое помещение на отдельные виртуальные ограниченные «комнаты». Таким образом можно в опенспейсе захватить только нужный стол с конкретными участниками, остальные же останутся за кадром.

Анализ чатов. Дает краткую сводку истории сообщений, позволяя не тратить время на прочтение всей цепочки диалогов.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

В 2022 году Cisco показал работу Webex в машинах Ford. Теперь на очереди Mercedes-Benz.

Владельцы новых машин E-класса смогут скачать приложения Webex Meetings и Webex Calling. Будут доступны: фирменное шумоподавление Webex AI для фильтрации звуков дороги и разговоров пассажиров, автоматический перевод с выводом транскрипции на экран, обмен контентом и реакции для поддержки спикера.

Но все это можно будет делать только в припаркованной машине. Во время движения — аудиозвонки. Также будут доступны Zoom и TikTok.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Изображения Webex

Существует несколько подходов к созданию голограмм, разработчики Webex выбрали не самый простой из них.

Система для голографической видеосвязи и совместной работы Webex Hologram использует технологию светового поля. В основе лежит принцип изменения восприятия цвета в зависимости от угла обзора.

12 камер снимают отражение цвета с разных ракурсов, потом полученные изображения синхронизируются с информацией о том, где находятся глаза зрителя и как они двигаются. Софт в итоге синтезирует 3D-изображение того, что вы могли бы увидеть, если бы физически находились в комнате.

Разработчики Hologram заверяют, что именно технология светового поля способна показать самый реалистичный результат. В блоге ее сравнивают с другими методами.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Изображениe Cisco

Cisco подключил приложение JIBB для считывания письменного контента с любой поверхности — маркерной доски или листка бумаги. Веб-камера должна охватывать всю зону письма, ее можно скорректировать вручную. Алгоритм обрабатывает, запоминает и отображает написанное даже если выступающий временно загораживает контент.

Решение простое, больше для дома. Можно использовать USB-камеру или камеру смартфона. Если использовать встроенную камеру ноутбука, крышку приходится наклонять, вы теряете связь с аудиторией. Соответственно, ваш видеопоток показывает процесс письма.

Webex сейчас недоступен в РФ, но JIBB пишет, что они совместимы также с Zoom, Google и MS Teams.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Изображения Cisco

Cisco Webex в феврале, что нового:

• Появилась интеллектуальная обработка и очистка от шума голосов далеко сидящих от микрофона людей. Раньше оптимизировать можно было только свой голос.

• Список языков, с которых возможен онлайн-перевод в субтитры, расширили до 13-ти, какие именно добавили, не пишут. Перевод доступен более чем на 100 языков, в том числе на русский.
• Добавить свой анимированный фон теперь можно в виде гифки или mp4.
• Обновили интерфейс для проведения опросов и викторин Slido, добавили новые шаблоны опросов в конструктор.

• Появилась интеграция с HubSpot, сервисом для автоматизации задач маркетинга и отдела продаж.
• Добавили возможность отзеркалить собственное видео, когда вы что-то показываете собеседникам, чтобы вы тоже корректно видели текст
• Webex Control Hub теперь позволяет настроить индивидуальную аналитику по большому списку показателей и критериев эффективности.

Больше подробностей — в блоге Cisco

Подписывайтесь на наш Дзен или Телеграм (@vcs_su), выбираем для вас все самое интересное из мира видеосвязи и коммуникаций!