«Работодатели и сотрудники готовы к возвращению в офис, но офис к ним не готов»

Дата публикации:

79% работодателей требуют полного или частичного возвращения в офис по трем причинам: командное общение, производительность и культура на рабочем месте.

74% сотрудников положительно относятся к возвращению в офис, называя три причины: сотрудничество, мозговой штурм и чувство принадлежности.

При этом только каждый третий сотрудник считает, что офис оборудован для гибридной работы.

Что не так:

— Больше 50% офисных площадей по-прежнему отведено под персональные рабочие места. Это контрпродуктивно для гибридной среды, совместной работы и построения сильной командной культуры.

— 73% опрошенных сотрудников не считают, что существующие конференц-залы повышают производительность в офисе. Это значит, что существующие конференц-залы тоже не работают.

— 71% опрошенных работодателей считает, что опыт удаленных участников не соответствует опыту участников, работающих в офисе.


Источник: Cisco, опрос 3500 сотрудников и 1050 работодателей в Великобритании, Франции, Германии, Нидерландах, Италии, Польше и Испании

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

3,1% звонков ненадежны

Дата публикации:

— 1,9% пользователей получили негативный опыт
— 1,2% не смогли подключиться к звонку

+ пользователи не всегда жалуются на проблемы
+ у вас нет системы мониторинга

Потеря $573 000 в год из-за снижения производительности и на устранение неполадок — примерные масштабы бедствия для организации численностью 5000 человек.
_________
Источник: Martello, глобальное исследование опыта 400 000 пользователей Microsoft Teams

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Онлайн-учеба проигрывает очной по результатам ЭЭГ и ЭКГ

Дата публикации:

Люди от обучения по видеосвязи портятся больше, чем от очного, доказали исследователи из Австрии.

Если раньше усталость от видеоконференций, так называемую Zoom fatigue, диагностировали на основании самоотчета респондента, то сейчас измерили активность мозга с помощью электроэнцефалографии + сняли кардиограмму.

Параметры утомления после 50-минутной онлайн-лекции превосходили аналогичные показатели после очного обучения. Видеоконференции привели к более выраженной умственной усталости, утомлению, снижению активности и контроля внимания.

Ученые отмечают, что повышенная активность на очной лекции может быть связана с необходимостью распознавать невербальные сигналы, эмоции и выражение лица лектора.

Для удаленных деловых встреч исследование рекомендуют повторить. Бизнес-контекст может оказывать влияние и привести к другим результатам. Кроме того, имеет значение возраст участников и продолжительность эксперимента. Если делать перерывы по ходу лекции, показатели скорее всего изменятся.

Семантическое прослушивание

Дата публикации:

Наушники с выборочным шумоподавлением показали исследователи из Вашингтонского университета.

Нейросеть обучена отфильтровывать всё лишнее кроме заданного звука — например, пения птиц в оживленном парке. Можно подавлять шум работающего пылесоса, но при этом не пропустить стук в дверь, если вы кого-то ждете. Технологию назвали «семантическим прослушиванием».

Пока звуки делятся на 20 классов, воспроизводиться будут только выбранные. Обработка происходит в подключенном мобильном приложении. Здесь можно послушать сэмплы.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Гибкий график работы омолаживает, доказано в Гарварде

Дата публикации:

Исследователи обнаружили, что отказ от работы с 9 до 17 может снизить вероятность сердечно-сосудистых заболеваний. Не для всех. Если у вас и так всё в порядке, то не поможет.

В эксперименте приняли участие 1528 сотрудников, занимающих высоко- и среднеоплачиваемые должности в сфере ИТ, а также персонал с невысокими заработками из сферы ухода за больными.

Польза более очевидна для лиц старше 45 лет, сотрудников с высоким риском по таким диагнозам и для тех, у кого рабочие интересы конфликтуют за время и расписание с личными.

У них снизился показатель кардиометаболического риска (cardio metabolic risk score — CRS). В эквиваленте возраста эксперимент позволил им «сбросить» от 5,5 до 10,3 лет.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Hype Cycle for Hybrid Work 2023 от Gartner

Дата публикации:

Gartner летом выпуcтил «Цикл зрелости технологий» для гибридной работы. Пишет, что выросло количество сотрудников с гибридным графиком, количество же чистых удаленщиков сократилось.

Большинство гибридных методов работы были внедрены в спешке в 2020-м году, а технологии и стратегии управления остались офисными. Отдача от инвестиций в организацию гибридной работы неочевидна, единого мнения по поводу того, как лучше работать, нет. Все это привело к тому, что гибридная работа погрузилась на графике в яму разочарования.

Но к концу 2023 года 48% офисных сотрудников будут работать гибридно и полностью удаленно. В 2019-м году в США это было 27%.

Гибрид — это уже не просто привилегия для сотрудников, а их ожидания, побуждающие работодателей создавать ориентированные на человека условия труда.

Рекомендуют управление на основе эмпатии, приложения для повышения качества работы на рабочем месте и умный гибридный офис.

Умный гибридный офис — это сочетание физической и цифровой среды. В нем люди и технологии — интернет вещей, искусственный интеллект, машинное обучение и датчики — взаимодействуют в интеллектуальных экосистемах.

Подробнее описание графика, термины и рекомендации можно почитать в блоге Gartner


Вот тут удобно на русском расшифрованы обозначения на графике.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Рой мини-колонок для зонирования помещений

Дата публикации:

С помощью миниатюрных роботизированных колонок команда из Вашингтонского университета предлагает разделять помещения на акустические зоны.

Это может пригодиться для ведения нескольких параллельных бесед в одной комнате, блокирования посторонних разговоров во время совещания. Метод подходит в том числе для отслеживания перемещающихся по комнате участников разговора.

Расползающиеся с базовой зарядной станции модули размером с наперсток образуют подвижную распределенную в пространстве микрофонную решетку. Ориентируются и общаются с помощью «высокочастотной эхолокации», обрабатывают весь звук локально. Каждый модуль оснащен микрофоном и динамиком. Специальный алгоритм, учитывающий расстояние до соседних модулей, помогает снизить перекрестные помехи.

«Вы можете позволить четырем людям вести два разговора, изолировать любой из четырех голосов и найти каждый из голосов в комнате».

Пока роботы могут перемещаться только по тестовым столам и есть проблема со скоростью обработки звука. Задержка допустима для потокового вещания, но не очень комфортна для общения в реальном времени, например, для передачи в видеоконференцию. Исследователи продолжают эксперименты с реальными поверхностями, бытовыми и офисными помещениями. Кроме того, изучают возможность создания динамиков, которые будут распространять звук в заданном физическом пространстве, чтобы люди в разных частях комнаты могли слышать разный звук.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Перспективы видеоконференцсвязи на старых графиках Gartner

Дата публикации:

Инфографика Gartner собрана по результатам поиска в интернете

 

Собрали любопытное: прогнозы Gartner по развитию технологий Hype Cycle for Emerging Technologies. Вот тут удобно на русском расшифрованы шкалы на графиках.

Еще в 1995 году аналитики поместили видеоконференцсвязь уже на спаде после пика завышенных ожиданий, ближе к нижней точке разочарования. Четыре года, согласно прогнозам Gartner, технология пыталась выкарабкаться из ямы разочарования, потом пропала и одноразово всплыла в 2005-м.

В 2006-м на подъеме в сторону завышенных ожиданий появился формат Telepresence и стал передвигаться по графику. В 2008-м он уже пополз в сторону разочарования.

Следующим номером в 2019-м году появились Immersive Workspaces. А в 2021-м на пик завышенных ожиданий забрались корпоративные коммуникационные приложения.

Все графики с упоминанием сферы видеосвязи и совместной работы можно подряд полистать ниже

 

Подписывайтесь на наш Дзен или Телеграм (@vcs_su), выбираем для вас все самое интересное из мира видеосвязи и коммуникаций!