Платформа для создании ИИ-агентов Microsoft Copilot Studio получила в режиме предварительного просмотра функционал Human-in-the-loop (HITL).
Это когда ИИ-агент «засомневался» и ему понадобилось уточнение, дополнительный контекст или явное разрешение на продолжение работы.
ИИ-агент может отправить структурированный запрос в виде формы Outlook назначенным рецензентам. После их ответа возобновляет работу.
HITL поддерживает такие сценарии, как:
— подтверждение обновлений проекта
— подтверждение заказов на закупку
— проверка финансовых отчетов
— рост количества сложных обращений в службу поддержки
— разбор неоднозначных данных
— сбор информации, которую может предоставить только человек
В результате получается более гибкая и надежная автоматизация, адаптирующаяся к реальным условиям.
Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен