Шпаргалки для одичавших коллег

Дата публикации:

Сотрудники Amazon, которых заставили ходить в офис 5 дней в неделю, публикуют на сайте Blind анонимные шпаргалки для одичавших коллег по поддержанию личной гигиены и необходимости носить закрытую обувь.

Business Insider провел разведку, журналистам в том числе показали скриншоты переписки в Slack. Работники жалуются на переполненные парковки, нехватку мест в офисе, дефицит переговорок и даже на кражу личных вещей со столов.

Несмотря на то, что мы взрослые и хорошо зарабатываем, стыдно, что мы не можем доверять друг другу и оставлять личные вещи без присмотра.

Amazon предоставляет бесплатные проездные и организует трансфер от работы до дома, но транспорт переполнен и места не хватает. Некоторым приходится работать в кафе и в коридорах из-за нехватки столов.

Люди привыкли открыто говорить на личные темы, работая из дома, теперь это слышит весь офис + спрос на переговорные комнаты неоправданно высок.

Руководство спокойно и трактует это как издержки перехода. «Генеральный директор AWS Мэтт Гарман сказал сотрудникам в октябре, что девять из десяти человек, с которыми он говорил, были «в восторге» от перемен».

По информации Business Insider, Amazon отложил полное возвращение в офис в десятках филиалов, в некоторых до мая. Дочерние компании, такие как One Medical и Twitch, также пока получили освобождение от пятидневной офисной рабочей недели.

Значительная часть работы в офисе по-прежнему выполняется через видеозвонки клиентам, находящимся в других местах.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Amazon консультирует пациентов по видео в 50 штатах

Дата публикации:

Виртуальная клиника Amazon добавила видеосвязь к своему сервису удаленной медицинской помощи. Осенью 2022 года техногигант запустил Amazon Clinic в 32 штатах США с упором на защищенные текстовые сообщения. Сейчас во всех 50 штатах появятся видеоконсультации.

Клиника круглосуточная, страховку не принимает, помощь более чем по 30 распространенным заболеваниям оказывают несколько поставщиков медуслуг. Клиенты могут заранее посмотреть отзывы и сравнить цены. В среднем текстовые консультации стоят $35, видеопосещения — $75, это дешевле платной медпомощи без страховки.

Медицинское сообщество опасается фрагментации таких услуг. Отсутствие полной клинической картины у одного врача может затруднить отслеживание общего состояния пациента.

Однако Amazon в начале года купил сервис первичной медико-санитарной помощи One Medical, который в том числе оказывает виртуальные услуги. Антимонопольные группы призывали Федеральную торговую комиссию заблокировать сделку, фокус не удался, но регулятор не исключает проблем в будущем. Также через Amazon Pharmacy компания продает рецептурные лекарства + закрепляется на рынке стационарного лечения.

А для телемедицины Amazon изобретает способы корректного взаимодействия с пациентами. Чтобы облегчить постановку диагноза, компания патентует автоматизированные инструкции по фотографированию симптомов с нужного ракурса с эталонными изображениями и голосовыми подсказками.

Несмотря на прямой запрет использовать данные пациентов за пределами сервисов, Amazon аккумулирует довольно много информации о здоровье клиента, чтобы говорить о фрагментарности лечения.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен

Детский Amazon Glow сняли с производства

Дата публикации:

Изображение Amazon

Год назад Amazon показал новый гаджет для видеозвонков с интерактивной игровой системой. На стол проецируется плоское изображение, с которым можно взаимодействовать жестами и с помощью разных игрушек. Предполагалось, что устройство пригодится детям для общения и обучения на дому. Но что-то пошло не так.

Из-за низких продаж и изменения поведения потребителей компания снизила цену с $300 до $150 и распродала остатки. Bloomberg говорит, что на розничном сайте было всего 500 отзывов от клиентов, что мало даже по меркам нишевых экспериментальных продуктов Amazon. Команду расформировывают.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен