fbpx

Сервис GoToConnect стал еще удобнее для удаленных работников и контакт-центров

author_image Видео+Конференция 18.03.2021

Фото LogMeIn

 

LogMeIn обновил свой сервис GoToConnect, который совмещает видеоконференции и облачную телефонию.

  • Мобильные приложения для iPhone и Android адаптированы для удаленной работы, сотрудники могут совершать звонки без использования своего личного телефонного номера. Появились новые функции — например, отслеживание местоположения, транскрипция голосовой почты.
  • Появятся новые возможности для контакт-центров: настраиваемые информационные панели, интеллектуальная маршрутизация вызовов и Revenue Center (Центр прибыли) для исходящих вызовов, ориентированный на работу с клиентами для торговых организаций.
  • Управлять пользователями, лицензиями и настройками продуктов администраторы сервиса смогут с помощью нового интуитивного интерфейса через единый портал GoToAdmin.
  • Усовершенствована интеграция с Microsoft Teams через GoToConnect Teams Connector. Появится специальная версия GoToConnect для пользователей Teams — Microsoft Teams Edition. Она будет упрощенной и предназначенной только для голосовой связи.

Также были обновлены тарифы. Теперь их три: Basic за $24 в месяц для малого бизнеса, Standard Plus за $34 и Premium Plus за $44. Базовый тариф включает интеграцию с Outlook и GSuite, стандартный — возможности управления паролями с помощью LastPass и создание онлайн-мероприятий с помощью GoToWebinar Lite, премиальный — доступ к сервису GoToRoom для переговорных комнат и GoToAssist для удаленного выявления, диагностики и решения проблем.

 

Подписывайтесь на наш Дзен или Телеграм (@vcs_su), выбираем для вас все самое интересное из мира видеосвязи и коммуникаций!

Источник: https://www.logmein.com/ru/newsroom/press-release/2021/logmein-s-gotoconnect-enables-customers-permanent-shift-to-flexible-work-with-refreshed-experience-including-new-features-and-product-bundling

Понравилась статья? Поделитесь с коллегами!

▲ Наверх